Términos y condiciones generales

Chester & Wells es parte de Pet Goodies, Julianalaan 61 4884 BE en Wernhout, Países Bajos. Por lo tanto, aplican los términos y condiciones de Pet Goodies.
Artículo 1. Aplicabilidad
1.1 Estos Términos y Condiciones (en adelante los "Términos") aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos de Pet Goodies, ubicado en Wernhout. Estos Términos serán enviados a su petición. Estos Términos están también disponibles en Internet, visitando http://www.petgoodies.nl.
1.2 La aceptación de una oferta o realizar un pedido implica que usted acepta la aplicabilidad de estos Términos.
1.3 Lo que se establece en estos Términos sólo podrá modificarse mediante aviso por escrito o aprobación de Pet Goodies.
1.4 Todos los derechos y reclamaciones según lo estipulado en nombre de Pet Goodies en estos Términos y en acuerdos posteriores, también se estipulan en nombre de los intermediarios involucrados por Pet Goodies y otros terceros.
1.5 Al utilizar el sitio web de Pet Goodies y / o al realizar un pedido, el comprador acepta estos Términos, así como los demás derechos y obligaciones que figuran en el sitio web.
1.6 Estos Términos respetan los derechos de los consumidores derivados de la ley (o el acuerdo de venta).

Artículo 2. Ofertas / acuerdos
2.1 Todas las ofertas de Pet Goodies son sin compromiso y Pet Goodies se reserva expresamente el derecho de cambiar los precios, especialmente cuando sea necesario sobre la base de las normas (legales).
2.2 Un acuerdo sólo se establece tras la aceptación de su pedido por parte de Pet Goodies. Pet Goodies tendrá derecho a rechazar órdenes o a fijar ciertas condiciones para la entrega, salvo que se indique expresamente lo contrario. Si no se acepta un pedido, Pet Goodies comunicará esto dentro de los diez (10) días siguientes a la recepción del pedido.
2.3 Pet Goodies no podrá mantener sus ofertas si en la medida de lo razonable y lo equitativo, y de las opiniones predominantes en la sociedad, se podría esperar que el consumidor entienda que la oferta o una parte de la misma contiene un error evidente.

Artículo 3. Precios y pagos
3.1 Los precios indicados para los productos y servicios que se ofrecen son en euros, incluyen IVA y excluyen cualquier coste de entrega u otros gastos de envío, impuestos u otros cargos, salvo que expresamente se acuerde por escrito lo contrario.
3.2 Pet Goodies ofrece varias opciones de pago. Usted puede pagar su pedido con antelación a través de transferencia bancaria, Mastercard, Visa, Maestro o PayPal.
3.3 Cuando el pago es a través de transferencia bancaria, la fecha de pago es la fecha en que la cuenta bancaria de Pet Goodies sea acreditada.
3.4 Si los precios de los productos y servicios ofrecidos aumentan en el período comprendido entre la orden y su ejecución, usted tiene derecho a cancelar la orden o dar por terminado el acuerdo dentro de los diez (10) días después de la notificación del alza de precios por parte de Pet Goodies.

Artículo 4. Entrega
4.1 El plazo de entrega es de 30 días después de recibida la orden, a excepción de los pagos anticipados, para los que el plazo de entrega es de 30 días desde recibido del pago. Una vez superado este periodo, la otra parte será informada lo antes posible y se le dará la posibilidad de terminar el acuerdo o cancelar el pedido. Todos los pagos ya realizados serán reembolsados dentro de los 14 días después de la terminación del acuerdo.
4.2 Las órdenes compradas se envían en cajas o son entregadas personalmente. Puede ocurrir que las órdenes se envíen en partes.
4.3 La entrega de los productos se produce en el lugar y hora en que los productos estén listos para su envío.

Artículo 5. Garantía
5.1 Pet Goodies garantiza que los artículos entregados cumplen con los requisitos y las normas habituales que se pueden establecer y que están libres de defectos técnicos.
5.2 La garantía antes mencionada no aplica si el defecto es causado por el uso indebido o inadecuado, o cuando, sin el permiso escrito de Pet Goodies, el consumidor o terceros han hecho cambios o tratado de hacer cambios al elemento o han utilizado el artículo para fines no previstos.
5.3 Si el artículo a ser entregado fue producido por un tercero (incluyendo Chester & Wells), la garantía está limitada a lo dispuesto por el fabricante.

Artículo 6. Reserva de propiedad
6.1 La propiedad de los productos entregados se transfiere sólo cuando usted haya cumplido todos los compromisos con Pet Goodies bajo cualquier acuerdo. El riesgo con respecto a los productos se transfiere a usted en el momento de la entrega.

Artículo 7. Propiedad intelectual e industrial
7.1 Usted debe respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial vinculados a los productos entregados por Pet Goodies plena e incondicionalmente.
7.2 Pet Goodies no garantiza que los productos entregados no infrinjan ningún derecho de propiedad intelectual y/o industrial (no escrito) de terceros.

Artículo 8. Terminación, devoluciones, reposición
8.1 Usted tiene la obligación de inspeccionar si los productos cumplen con el acuerdo al momento de la entrega. Si este no es el caso, usted debe informarle a Pet Goodies tan pronto como sea posible y en cualquier caso dentro de los catorce (14) días después de la entrega, o después de que la observación sea razonablemente posible, por escrito y con la respectiva justificación.
8.2 Si usted no desea aceptar un producto por cualquier razón, usted tiene el derecho a devolver el producto a Pet Goodies en un plazo de catorce (14) días después de la entrega. Las devoluciones se aceptan solamente si el producto y el embalaje están en perfecto estado y sin usar. Los costes de la devolución correrán por su cuenta.
8.3 Pet Goodies reembolsará el importe ya pagado dentro de los 14 días de recibida la devolución.

Artículo 9. Órdenes/comunicación
9.1 Pet Goodies no se hace responsable por los malentendidos, retrasos o la transmisión indebida de datos de pedidos y mensajes resultantes de la utilización de Internet o cualquier otro medio de comunicación entre usted y Pet Goodies, o entre Pet Goodies y terceros, en la medida en que éstas comunicaciones están relacionados con la relación entre usted y Pet Goodies, salvo que y en la medida en que puede haber dolo o negligencia grave por parte de Pet Goodies.
Artículo 10. Datos personales
10.1 Pet Goodies registrará la información que usted proporcione en un fichero. Estos datos se utilizarán exclusivamente para la ejecución de su orden. Los datos personales suministrados por usted se pueden solicitar a vía correo electrónico y pueden ser alterados o removidos por solicitud suya. Usted también tiene la opción de cambiar sus datos a través de Internet con su cuenta de inicio de sesión.
10.2 A menos que haya indicado su deseo para ello, sus datos no se utilizarán para informarle sobre nuevas ofertas y productos o información que de lo contrario no sea relevante para usted. El tratamiento de los datos se realizará de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.
Artículo 11. Responsabilidad
11.1 Si la mercancía entregada por Pet Goodies está defectuosa, la responsabilidad de Pet Goodies hacia los consumidores se limita a lo establecido en los artículos 5 y 8 de las presentes Condiciones.
11.2 Pet Goodies no es responsable si el daño se debe a la intención y/o negligencia grave y/o acción dolosa, o un uso imprudente o inadecuado por parte del consumidor.
11.3 Pet Goodies nunca está obligado a pagar ninguna compensación al comprador o a otros, a menos que haya intención o negligencia grave por parte de Pet Goodies. Pet Goodies nunca se hace responsable por daños consecuentes o pérdida de explotación, daños indirectos, o la pérdida de beneficios o de ingresos.
11.4 Si Pet Goodies, por cualquier razón, está obligado a indemnizar los daños y perjuicios, la compensación nunca superará una cantidad igual al valor de la factura del producto o servicio por el cual se causó el daño.
Artículo 12. Fuerza Mayor
12.1 Sin perjuicio de sus otros derechos, en caso de fuerza mayor, Pet Goodies se reserva el derecho de suspender la ejecución de su orden o terminar el acuerdo sin intervención judicial, informándole de ello por escrito y sin ninguna obligación de indemnización por parte de Pet Goodies, salvo que esto fuera inaceptable en términos de razonabilidad y equidad en las circunstancias dadas.
12.2 Fuerza mayor se define como cualquier falla que no se puede atribuir a Pet Goodies debido a causas fuera de su control y para lo que no es responsable de acuerdo con la ley, una acción legal o práctica generalmente aceptada.
Artículo 13. Propiedad intelectual
13.1 El Comprador reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual de la información que se muestra, las comunicaciones, u otras expresiones relativas a los productos y/o con respecto a la página web están en manos de Pet Goodies, sus proveedores o de otros titulares de derechos.
13.2 Derechos de propiedad intelectual se definen aquí como incluyendo patentes, derechos de autor, marcas registradas, derechos de diseño, y/u otro (de propiedad intelectual), incluyendo know-how técnico y/o comercial, métodos y conceptos tanto patentables como no patentables.
13.3 El Comprador tiene prohibido utilizar y/o realizar cambios en los derechos de propiedad intelectual tal como se describe en este artículo, como la duplicación, sin el consentimiento previo por escrito de Pet Goodies, de sus proveedores o de otros titulares de derechos, excepto para uso privado en relación con el producto en sí.
Artículo 14. Otras disposiciones
14.1 Si usted indica una dirección a Pet Goodies por escrito, Pet Goodies tiene derecho a enviar todos los pedidos a esa dirección, a menos que usted indique a Pet Goodies por escrito una dirección diferente a la que sus órdenes se deben enviar.
14.2 Cuando Pet Goodies no exige el estricto cumplimiento de estos Términos durante cualquier período de tiempo, su derecho a exigir el cumplimiento inmediato y estricto de estos Términos no se ve afectado. Usted no tendrá derecho a obtener derechos sobre la base de la aplicación flexible de estos Términos de Pet Goodies.
14.3 Si una o más disposiciones de estos Términos y Condiciones o cualquier otro acuerdo con Pet Goodies están en conflicto con cualquier norma legal aplicable, la disposición pertinente caducará y será reemplazada por una nueva disposición comparable que sea legalmente viable y será determinada por Pet Goodies .
14.4 Pet Goodies está autorizado a hacer uso de terceros en la ejecución de su pedido(s).
Artículo 15. Ley aplicable y jurisdicción
15.1 Sólo la ley holandesa aplica a estos Términos y a todos los derechos, obligaciones, ofertas, pedidos y acuerdos a los que aplican estos Términos.
15.2 Todas las disputas deberán presentarse únicamente ante el órgano jurisdiccional competente en los Países Bajos. Pet Goodies se somete a la jurisdicción de los tribunales competentes de Breda.