Envoyer & retourner

ENVOYER

Votre commande vous sera livrée par DHL, vous recevez un e-mail avec un code track & trace (TCC) de DHL pour suivre l’envoi. Comme ça vous êtes toujours au courant du progrès de l’envoi. DHL fait toujours 2 tentatives de livraison sur 2 jours différents. DHL livre pour Chester & Wells dans toute l’Europe.  

Livraison Pays-Bas, la Belgique et l’Allemagne
9,90 euro 
Livraison Danemark, la France, la Grande-Bretagne, la Suède, l’Autriche, le Luxembourg
16,90 euro
Livraison Italie, Irlande, Espagne et Finlande
19,90 euro
Livraison Pologne, Portugal (exclusif les Açores, Madeira), Monaco, Lettonie, Estonie, Grèce, Bulgarie, Hongrie, Slovénie, Romanie, Slovaquie, République Tchèque
29,90 euro
Livraison en Suisse, Norvège
54,90 euro chaque paquet 

14 JOURS SUR L’APPROBATION / RETOURNER
Vous avez le droit d’annuler jusqu’au 14 jours après votre commande sans avoir à indiquer de motif. Le remboursement du prix d’achat entier inclusif les frais de transport sont effectués entre 10 jours ouvrables.

Retourner n’est pas de problème, seulement les frais pour récupération de vos achats sont pour votre compte. En relation avec la taille des boîtes des paquets, nous vous offrons la possibilité de la récupération des achats. Pour cela il y est imposé les tarifs ci-dessous.

Récupération aux Pays-Bas, la Belgique et l’Allemagne
9,90 euro chaque paquet
Récupération au Danemark, la France, la Grande-Bretagne, la Suède, l’Autriche, le Luxembourg
16,90 chaque paquet
Récupération en Italie, Irlande, Espagne et Finlande
19,90 chaque paquet
Récupération en Pologne, Portugal (exclusif les Açores, Madeira), Monaco, Lettonie, Estonie, Grèce, Bulgarie, Hongrie, Slovénie, Romanie, Slovaquie, République Tchèque
29,90 euro chaque paquet
Récupération en Suisse, Norvège
54,90 euro chaque paquet

Pour tous les pays est imposé que récupération est seulement possible en territoire continental et sur rendez-vous par DHL.

Nous pouvons seulement organiser la récupération si les produits sont mis prêts inutilisés dans l’emballage d’origine. Si vous voulez organiser une commande de récupération, nous vous demandons d’envoyer un e-mail à info@chesterandwells.eu. Il est aussi possible d’envoyer en retour soi-même vos achats sur votre compte, mais seulement dans l’emballage d’origine et après l’application d’un billet de retour via info@chesterandwells.eu

Vous avez encore des questions sur envoyer où retourner ? Veuillez appeler notre service clientèle via +31(0)651199071 où envoyez-nous un e-mail à info@chesterandwells.eu.

l'emballage est très bonne éviter le moindre risque d'endommagement.