Verzenden & retourneren

VERZENDEN

Uw order wordt bezorgd door DHL, u ontvangt een e-mail met een track & trace code (TCC) van DHL om de zending te kunnen volgen. Zo bent u continue op de hoogte van de voortgang van de verzending. DHL doet altijd 2 bezorgpogingen op 2 verschillende dagen. DHL bezorgd voor Chester & Wells door heel Europa.

Verzendkosten per bestelling middels DHL zijn:

Verzending naar Nederland, België en Duitsland 
9,90 euro 
Verzending naar Denemarken, Frankrijk, Groot Brittanië, Zweden, Oostenrijk, Luxemburg 
16,90 euro 
Verzending naar Italië, Ierland, Spanje en Finland 
19,90 euro 
Verzending naar Polen, Portugal (exclusief Azoren en Madeira), Monaco, Letland, Estland, Griekenland, Bulgarije, Hongarije, Slovenië, Roemenië, Slowakije, Tsjechië
29,90 euro 
Verzending naar Zwitserland, Noorwegen 
54,90 euro 

14 DAGEN OP ZICHT / RETOURNEREN

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 10 werkdagen gecrediteerd.

Retourneren is geen probleem, enkel de kosten voor ophalen van uw aankopen zijn voor uw rekening. In verband met de grootte van de dozen bieden wij u de mogelijkheid om de aankopen te laten ophalen. Hiervoor gelden onderstaande tarieven.

Ophalen in Nederland, België en Duitsland
9,90 euro per pakket
Ophalen in Denemarken, Frankrijk, Groot Brittanië, Zweden, Oostenrijk, Luxemburg
16,90 euro per pakket
Ophalen in Italië, Ierland, Spanje en Finland
19,90 euro per pakket
Ophalen in Polen, Portugal (exclusief Azoren en Madeira), Monaco, Letland, Estland, Griekenland, Bulgarije, Hongarije, Slovenië, Roemenië, Slowakije, Tsjechië
29,90 euro per pakket
Ophalen in Zwitserland, Noorwegen
54,90 euro per pakket

Voor alle landen geldt alleen afhalen op het vaste land op afspraak door DHL.

Wij kunnen alleen laten ophalen indien de producten ongebruikt in de orginele verpakking worden klaargezet. Indien u een ophaalopdracht wil regelen dan verzoeken wij u een email te sturen naar info@chesterandwells.eu. Zelf uw aangekochte product(en) retoursturen op eigen rekening kan ook maar dit moet wel in de orginele verpakking en na aanvraag van een retourbon via info@chesterandwells.eu. 

Heeft u nog vragen vragen over verzenden of retourneren? Bel met onze klantenservice via +31(0)6 51199071 of stuur een email naar info@chesterandwells.eu

Onze bestellingen zijn goed verpakt om beschadigingen te voorkomen.